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売りたい商品を配送する送料はかかりますか？ |
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いいえ 送料は当社が負担致しますので着払い伝票で商品をお送り下さい。 |
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離島に住んでいますが買取できますか？ |
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当社は一部地域を除きまして全国宅配買取可能となっております。 一部地域につきましては、佐川急便の受取人確認配達未対応により買取資料のお届けができないため、 買取をさせていただくことができなくなっておりますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。 ※買取資料のお届けができない地域一覧はこちら |
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「ISBNコードがなければ買い取れない」ということですが、ISBNコードって何ですか？ |
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ISBNコードとは、本の裏表紙側に記載されている「ISBN」から始まる数字のコードでして、世界中の書籍から1つのタイトルの書籍を特定できる。国際標準図書番号でございます。 ※詳しいISBNコードの説明はこちら |
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どんな箱で送ればいいですか？ |
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みかん箱を目安に箱をお選び頂きお送り下さい。できるだけ一つの箱にスペースをあけず詰めれるだけ詰めてお送り下さい。 |
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品物を送る前に、査定額を見積もっていただきたいのですが？ |
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当社は届きましてから市場価格と商品の状態を加味して査定させていただくため、事前見積もりは承っておりません。予めご了承下さい。 |
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査定結果に納得できない場合は？ |
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こちらから商品を着払いにてお客様に返送させて頂きます。その際にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。 ※自動承認の場合はこの限りでなく、査定結果にご納得いただけなくても商品はお返しできません。ご注意くださいませ。 |
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ダンボールがないのですが？ |
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ダンボールをお持ちでない方へは当社から無料でお送りすることができますので資料請求の中のダンボールが必要にチェックをして頂き必要個数をお知らせ下さい。 |
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商品の集荷時間を指定できますか？ |
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集荷の時間指定はある程度指定することが出来ます。佐川急便様へ集荷ご依頼の際、ご相談されるようにお願い申し上げます。 |
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集荷の業者は指定できますか？ |
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当社指定の業者は佐川急便となりますのでそれ以外での業者での着払いはお受けできません。(2010年4月30日よりヤマト運輸から佐川急便に変更となりました。) |
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買取が出来なかった商品はどうなるのですか？ |
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当社にてお引取りをさせて頂き、委託業者にて処分をさせて頂きます。尚、買取不可の商品だけの返送はできませんので予めご了承下さい。 |
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買い取り申込書をダンボールに同封するのを忘れたのですが |
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book-station@nyantowan.sakura.ne.jpにてご連絡の上、下記住所にお客様送料ご負担の上お送り下さいませ。 〒633-0007 奈良県桜井市大字外山245-7 (株) トレンドワークス 古本買取係り 宛て |
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電話で直接買い取りを依頼できますか？ |
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原則としてホームページ上のお申し込みフォームよりお申込をお願いしておりますが、インターネットをご利用できない場合もしくはご自身様のメールアドレスをお持ちでない場合は 0744-35-1342までにお電話を下さればお客様のご住所まで買取資料を発送させて頂きます。 もし、不在の場合は大変お手数おかけしますが、ホームページよりご依頼ください。 |
| その他ご不明な点は、book-station@nyantowan.sakura.ne.jpまでお問い合せ下さい。 担当：上本、脇本 | |
買取のお申し込みはこちら
〒633-0001奈良県桜井市三輪20-1
(株) トレンドワークス 古本買取事業部
(株) トレンドワークス 古本買取事業部
