よくあるご質問
- 売りたい商品を配送する送料はかかりますか？
- いいえ
送料は当社が負担致しますので着払い伝票で商品をお送り下さい。 - 沖縄県・離島に住んでいますが買取できますか？
- 「ISBNコードがなければ買い取れない」ということですが、ISBNコードって何ですか？
- ISBNコードとは、本の裏表紙側に記載されている「ISBN」から始まる数字のコードでして、世界中の書籍から1つのタイトルの書籍を特定できる。国際標準図書番号でございます。
詳しいISBNコードの説明はこちら - どんな箱で送ればいいですか？
- みかん箱を目安に箱をお選び頂きお送り下さい。できるだけ一つの箱にスペースをあけず詰めれるだけ詰めてお送り下さい。
- 品物を送る前に、査定額を見積もっていただきたいのですが？
- 当社は届きましてから市場価格と商品の状態を加味して査定させていただくため、事前見積もりは承っておりません。予めご了承下さい。
- 査定結果に納得できない場合は？
- こちらから商品を着払いにてお客様に返送させて頂きます。その際にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
※「自動承認」の場合はこの限りでなく、査定結果にご納得いただけなくても商品はお返しできません。ご注意くださいませ。
※まず査定結果を知ってから売るかどうかを検討されたい場合は、査定結果に5%UPの特典はございませんが、必ず「要承認（自動承認しない）」をお選びください。 - ダンボールがないのですが？
- ダンボールをお持ちでない方へは当社から無料でお送りすることができますので資料請求の中のダンボールが必要にチェックをして頂き必要個数をお知らせ下さい。
- 商品の集荷時間を指定できますか？
- 集荷の時間指定はある程度指定することが出来ます。佐川急便様へ集荷ご依頼の際、ご相談されるようにお願い申し上げます。
- 集荷の業者は指定できますか？
- 当社指定の業者は佐川急便となりますのでそれ以外での業者での着払いはお受けできません。(2010年4月30日よりヤマト運輸から佐川急便に変更となりました。)
- 買い取り申込書をダンボールに同封するのを忘れたのですが
- book-station@nyantowan.sakura.ne.jpまでご連絡の上、下記住所にお客様送料ご負担の上お送り下さいませ。
〒633-0001 奈良県桜井市三輪20-1
(株) book-station 買取事業部 宛て - 電話で直接買い取りを依頼できますか？
- 原則としてホームページ上のお申し込みフォームよりお申込をお願いしておりますが、インターネットをご利用できない場合もしくはご自身様のメールアドレスをお持ちでない場合は
0744-35-1342までにお電話を下さればお客様のご住所まで買取資料を発送させて頂きます。 もし、不在の場合は大変お手数おかけしますが、ホームページよりご依頼ください。
買取の流れはこちら
- まずは「買取キット(無料)」のお申込
- 「買取キット」の受け取り
- 売りたい商品を箱詰め
- ブックステーションへ「着払い発送」
- スグ入金！
- 自動承認（事前承諾済み）
- 要承認（ご納得いただいた後に振込）
まずは当店ホームページの「買取のお申込はこちらから」のフォームに必要事項を入力して送信！
買取キットはお申込頂きました翌日に発送で、ご指定日もしくは数日(配送業者所定日数)で買取キットが到着いたします。
※お届け先は、ご自宅で公的証書記載の現住所のみとなります。
買取キットは古物商法上の本人確認の義務により、佐川急便の受取人確認配達サービスにてのお届けとなります。
受取人確認配達はご本人様にてご住所が記載されている公的証書（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード(写真付きのみ)・在留資格認定証明書・特別永住者証明書のうちいずれか）を 配達担当ドライバーの方にお見せ頂き、公的証書記載のお名前とご住所がお申込内容と一致しているか確認できればお渡しというシステムと なっておりますので、ご協力のほどお願いいたします。
買取キット到着後、届いた買取キットのダンボール箱（もしくはお客様の方でご用意いただいたダンボール）へ売りたい商品を箱詰めしていきます。 入れ方は平積みが商品の型崩れなくオススメ。すき間ができた場合は新聞紙などを詰めていただくことでより安全にお送りできます。
箱を閉じる前に、必要事項をご記入頂いた買取キット同梱の『買取承諾書』を入れられるのを忘れずに。
着払いなので、お客様への送料負担はございません。準備が出来ましたら、買取キット付属の着払い伝票を貼りつけて当店まで着払いにてお送り下さい。
発送の際はお客様のご都合のよろしい時に、買取キットの資料記載の佐川急便集荷電話番号へお電話下さいませ。
当店では査定が完了して結果にご納得頂け次第、スグに入金させていただいております。
査定完了後スグ入金！
ご納得いただいた旨をご連絡頂き次第、スグ入金！
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